Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Carmen María Linares Artacho, NIF 25340895R, titular de SLP PASS, servicio de diagnóstico y preparación lingüística conforme a STANAG 6001.

Contacto: contacto@slppass.es

Datos que recogemos

Este sitio web puede recoger los siguientes datos:

• Datos de navegación: dirección IP, identificadores técnicos, páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo y navegador. Google Analytics y Microsoft Clarity solo se cargan con tu consentimiento previo.
• Datos de contacto: si escribes al correo de contacto, los datos que facilites se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta.
• Lista de espera: correo electrónico, procedencia del formulario, perfil objetivo, resultado de la muestra si llegas desde ella, precio sobre el que expresaste interés y fecha de la solicitud.
• Cuenta y perfil de preparación: correo electrónico, objetivo, nivel estimado, fecha prevista de examen, experiencia previa, destreza prioritaria y disponibilidad semanal.
• Contenido formativo: enunciados, producciones escritas, resultados, historial, métricas de uso y planes generados para prestar el servicio y adaptar el entrenamiento.
• Opiniones y testimonios: valoración de utilidad, experiencia previa, cambio percibido y, solo si lo autorizas separadamente, el texto exacto y atribución que podrán mostrarse públicamente.

Finalidad del tratamiento

• Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web
• Responder consultas realizadas por correo electrónico
• Gestionar la lista de espera de Premium, medir de forma agregada el interés por cada modalidad y precio anunciado y avisar de la apertura
• Enviar recursos y novedades comerciales únicamente cuando hayas marcado la casilla opcional correspondiente
• Crear y proteger la cuenta, conservar el progreso y prestar las funciones de diagnóstico y entrenamiento
• Procesar producciones escritas mediante servicios de inteligencia artificial para generar feedback formativo
• Revisar internamente una selección desidentificada de producciones para comparar la evaluación humana con la del AI Trainer, detectar desviaciones y mejorar la consistencia del servicio
• Recoger feedback privado de usuarios que han completado una corrección para mejorar el producto
• Publicar testimonios verificados únicamente cuando exista una autorización específica, separada y revocable
• Prevenir abuso, resolver incidencias y mantener la seguridad del servicio

Base legal

• Cookies analíticas: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)
• Consultas: interés legítimo o consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD)
• Lista de espera y aviso de apertura: consentimiento solicitado en el propio formulario (art. 6.1.a RGPD)
• Recursos y comunicaciones comerciales: consentimiento separado y opcional (art. 6.1.a RGPD)
• Cuenta y entrenamiento: ejecución del servicio solicitado y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
• Control humano de calidad: interés legítimo en comprobar y mejorar la consistencia del servicio (art. 6.1.f RGPD), sujeto a una evaluación de ponderación documentada, minimización, acceso restringido y derecho de oposición
• Feedback privado del servicio: interés legítimo en conocer la utilidad y corregir deficiencias del producto (art. 6.1.f RGPD)
• Publicación de testimonios y atribución: consentimiento específico y opcional (art. 6.1.a RGPD)
• Seguridad: interés legítimo en proteger usuarios, sistemas y recursos (art. 6.1.f RGPD)

Cesión de datos a terceros

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que pueden tratar datos siguiendo nuestras instrucciones y sus condiciones aplicables:

• Google Analytics (analítica web) — solo con consentimiento previo
• Microsoft Clarity (analítica de comportamiento) — solo con consentimiento previo
• Vercel (alojamiento web) — procesa IPs de acceso como parte del servicio
• Supabase (autenticación, base de datos y gestión de sesiones)
• Cloudflare Turnstile (detección de automatizaciones y protección de formularios y recursos gratuitos)
• OpenAI (procesamiento de las producciones que envías para generar el feedback)
• Stripe (facturación), únicamente cuando se active la contratación de planes de pago

No introduzcas en los ejercicios datos clasificados, operativos, especialmente protegidos ni información personal de terceros.

Conservación de datos

Los datos de cuenta, progreso, contenido formativo y feedback privado se conservan mientras mantengas la cuenta y durante el tiempo necesario para atender responsabilidades legales o de seguridad. Las copias desidentificadas destinadas a calibración humana se conservan durante un máximo de 90 días y se eliminan si ejerces tu oposición desde el perfil. Los datos de la lista de espera se eliminarán como máximo 12 meses después de la apertura o cancelación de Premium, salvo que retires antes el consentimiento. Un testimonio se mostrará mientras mantengas activa la autorización; al retirarla, dejará de publicarse y se eliminarán el texto y la atribución destinados a publicidad. Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionar la relación y, como máximo, 3 años desde el último contacto. Los datos analíticos se conservan según los plazos definidos por cada proveedor.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y limitar el tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Para ejercerlos, escribe a: contacto@slppass.es

Puedes oponerte específicamente a la revisión humana de calidad desde el perfil de tu cuenta. Al hacerlo, tus producciones futuras no se incorporarán a la cola de calibración y se eliminarán las copias de calibración existentes asociadas a tu cuenta.

Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento de la lista de espera o de comunicaciones comerciales escribiendo a contacto@slppass.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Puedes retirar desde tu perfil cualquier autorización activa para publicar un testimonio. El feedback privado no se publicará y no condicionamos recompensas a que una opinión sea positiva.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cookies

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